圍繞“客戶需求” 提供全方位服務
一直以來歐蒂尼始終圍繞著一個點：客戶需求。始終站在客戶的角度，深挖他們的需求并提供全方位服務，是歐蒂尼一直以來堅持的方向。為人們提供新的生活方式，讓居家生活更美好，是歐蒂尼全屋定制做一切產品設計、營銷模式、生產工藝等所要達到的目的。歐蒂尼更注重消費者的體驗，根據不同時代，不同人群，不一樣的需求，去設計一系列符合他們的產品，并且通過產品引導一種全新的生活方式，讓大吉真正能過上舒適
便捷的家居生活。
便捷的家居生活。
線上線下相互融合 打造新零售升級體驗
在新零售概念的背景下，歐蒂尼主張將線上線下連接，而核心結點是服務。線上的渠道是拉近品牌與客戶之間的距離，通過線上為客戶節約時間成本，更強調服務流程的體驗，包括對產品的體驗。更貼心的服務還是需要線下體驗店完成，歐蒂尼為客戶提供眾多免費的服務，比如上門量尺方案、上門出設計方案、送貨上門安裝等。歐蒂尼通過線上拉近客戶的距離，線下再為客戶提供服務，通過線上線下結合，最終實現完美的服務。
創新是企業發展的動力
在產品創新方面，歐蒂尼引進不同的設計團隊、不同層面的資源，進行產品設計的創新，站在設計角度，打造合適消費者的產品。歐蒂尼一直堅持為人們提供新的生活方式，分析現代消費人群的生活態度和生活習慣，從中根據生活軌跡做出不同階梯的定義，在根據定義深入了解消費者的生活習慣和價值觀，通過定位的產品進行匹配，形成空間打造，實現生活與家居的聯系。
一流的現代化生產基地 “工藝4.0”全面運用
對于定制企業來說，工藝4.0的核心在于滿足客戶個性化定制需求，也就是融合互聯網、大數據與人工智能制造，通過數字化連通銷售、設計、服務、研發、生產制造、物流運輸等全流程。十四年來，歐蒂尼全屋定制在堅持工匠精神的同時，加大對產品研發、生產工藝等方面進行創新升級，增設巨資在全面增加引進德國先進的豪邁生產設備，確保產品制造過程全自動化、信息化、精細化操作三管齊下，減少環境污染與浪費，實現全
程數字化管理生產，榮獲2018年度家居綠色環保推薦品牌、“全國產品質量穩定合格企業”、“中國整體衣柜十大品牌”諸多榮譽。
程數字化管理生產，榮獲2018年度家居綠色環保推薦品牌、“全國產品質量穩定合格企業”、“中國整體衣柜十大品牌”諸多榮譽。
